隐私政策

最后更新：2026 年 1 月 16 日

1. 引言

本隐私政策说明我们在您使用 ThingsBoard 许可证门户（以下简称「门户」）时如何收集、使用和保护您的信息。使用门户即表示您同意按照本政策收集和使用信息。

2. 我们收集的信息

为提供我们的许可服务，我们会收集以下类型的数据：

• 账户信息：您在注册时创建的名称、电子邮箱和登录凭据。
• 账单信息：我们不会收集或存储您的财务支付数据。所有与账单相关的数据（包括信用卡详情、账单地址和税号）均由我们的第三方支付处理商 Stripe 直接收集、处理和存储。
• 许可证与使用数据：我们收集有关您生成、拆分或删除的许可证密钥的信息。此外，通过我们的自动化许可证验证机制，我们会收集有关您托管环境及您当前运行的许可产品具体版本的技术数据。

3. 我们如何使用您的信息

我们将您的数据用于以下目的：

• 服务提供：创建您的账户并验证您的身份。
• 许可证验证：验证您软件许可证的状态，确保符合使用条款，并为支持或兼容性目的识别产品版本。
• 交易处理：通过 Stripe 促进安全支付处理。
• 沟通：向您发送交易确认、技术通知，并提供支持。

4. 数据共享

我们不会出售您的个人数据。我们仅在以下情况下共享您的信息：

• 支付处理商（Stripe）：我们与 Stripe 集成以处理所有账单和支付功能。Stripe 对您个人信息的使用受其自身隐私政策约束。
• 法律合规：根据法律、法规或法律程序要求。

5. 数据保留与删除

• 保留：只要您的账户处于活跃状态，或为履行法律义务所需，我们会保留您的账户和许可证历史记录。
• 账户删除：您可随时通过门户设置删除您的用户或公司账户。删除后，您将失去对门户的访问权限。

6. 安全

我们实施合理的安全措施以保护您的账户信息。如前所述，敏感的账单数据由 Stripe 根据行业标准（PCI-DSS）独家保护和管理。

7. 联系我们

如对本隐私政策或您的数据有任何疑问，请联系 sales@thingsboard.io。